Política de Privacidade

Última atualização: 28/05/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o nosso website recolhe, usa e protege as informações que nos fornece quando utiliza o nosso website.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

Nome e informações de contacto (como e-mail e número de telefone) quando faz uma reserva ou entra em contacto connosco.
Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas no nosso website.
Informações adicionais que nos fornece voluntariamente, como preferências alimentares ou comentários em formulários.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As informações recolhidas são usadas para:

Processar reservas e responder a pedidos de contacto.
Melhorar a experiência no website.
Cumprir obrigações legais.

3. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a gerir o website ou a fornecer os nossos serviços, desde que estejam obrigados a proteger essas informações.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar o tráfego do website e a memorizar as suas preferências. Pode controlar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

5. Direitos do Utilizador

De acordo com a legislação de proteção de dados, tem o direito de:

Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
Retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados (quando aplicável).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de palace.viseu@gmail.com ou +351 963 004 817 (custo da chamada para rede móvel nacional).

6. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações. A data de atualização será sempre indicada no topo deste documento.

8. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

E-mail: palace.viseu@gmail.com
Telefone: +351 963 004 817 (custo da chamada para rede móvel nacional)